Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment Talkspirit traite vos données personnelles lorsque vous utilisez cette TS Spark Convergence.

Données collectées

Lorsque vous utilisez cette TS Spark Convergence, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Pages consultées (anonyme, sans cookies)
• Retour sur les articles (utile oui/non, avec IP hashée pour la déduplication)
• Questions au chat (traitées par OpenAI pour les réponses IA)
• Requêtes de recherche (traitées par Algolia pour les résultats)

Finalité du traitement

Nous traitons ces données pour améliorer le contenu de notre TS Spark Convergence et fournir une assistance propulsée par l'IA. La base légale est notre intérêt légitime (RGPD Art. 6(1)(f)).

Sous-traitants

Nous utilisons les sous-traitants suivants :

• Supabase (base de données, PostgreSQL hébergé dans l'UE)
• OpenAI (traitement IA du chat, US avec DPA)
• Algolia (indexation de recherche, UE)
• Vercel (hébergement, CDN mondial)

Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@talkspirit.com.

Conservation des données

Les données de consultation et de retour sont conservées 12 mois. Les conversations du chat ne sont pas stockées après la génération de la réponse.

Contact

Pour les questions de confidentialité : privacy@talkspirit.com